Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 10 октября 2026 г.
Копия редакции от 10 октября 2026 г. для подтверждения ранее предоставленных согласий. Все редакции
Сайт: https://www.nicolechic.ru/
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта, потенциальных клиентов и клиентов Кузнецовой Ольги Николаевны.
1.2. Оператор персональных данных — Кузнецова Ольга Николаевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 593303471904, далее — «Оператор». Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: olienka@mail.ru.
1.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и другими применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Использование сайта само по себе не означает согласия на обработку персональных данных для любых целей. Когда закон требует согласия, оно запрашивается отдельно.
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные для:
- получения и рассмотрения обращений потенциальных клиентов;
- консультирования по услугам персонального стилиста;
- согласования условий оказания услуг;
- заключения и исполнения договоров;
- оказания услуг по подбору гардероба, созданию образов, шопинг-сопровождению, подготовке фотосъёмок и визуальных материалов;
- обеспечения работоспособности и безопасности сайта;
- исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Персональные данные не используются для рекламных рассылок без необходимого отдельного согласия.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. При обращениях и заявках. Оператор может обрабатывать:
- имя;
- номер телефона;
- выбранный способ связи;
- имя пользователя или никнейм в мессенджере;
- содержание обращения;
- дату и время обращения;
- технические сведения, необходимые для обработки и подтверждения согласия.
3.2. При оказании услуг. В зависимости от заказанной услуги могут обрабатываться:
- фамилия, имя, отчество;
- контактные данные;
- сведения о выбранной услуге и условиях её оказания;
- предпочтения в одежде, стиле и визуальном образе;
- размеры одежды и обуви, рост и иные параметры, необходимые для оказания услуги;
- сведения о бюджете клиента на подбор одежды и аксессуаров;
- фотографии и видеоматериалы, предоставленные клиентом или созданные при оказании услуги;
- переписка, связанная с оказанием услуги;
- сведения о расчётах и исполнении обязательств.
Объём данных зависит от конкретной услуги. Оператор не запрашивает данные, не необходимые для её оказания.
3.3. Технические данные сайта. При посещении сайта могут обрабатываться IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, запрошенной странице и технических ошибках. Такие сведения могут фиксироваться сервером хостинга для обеспечения работы и безопасности сайта.
Если используются технически необходимые cookie, они применяются для функционирования сайта. При подключении дополнительных аналитических или рекламных сервисов Политика пересматривается, а необходимые механизмы информирования и получения согласия внедряются отдельно.
4. Форма заявки
4.1. На дату принятия настоящей редакции форма заявки на сайте временно отключена. Отправка персональных данных через неё недоступна.
4.2. После возобновления работы формы посетитель сможет самостоятельно предоставить необходимые данные и выразить отдельное согласие на их обработку.
4.3. При работе новой формы заявки будут первоначально сохраняться в базе данных на российском хостинге Timeweb. Полные сведения из заявки будут направляться на электронную почту Оператора в сервисе Mail.ru.
4.4. В техническом журнале согласий будут фиксироваться дата и время согласия, редакция его текста и IP-адрес отправителя.
4.5. Для ограничения автоматических и нежелательных запросов может использоваться хеш IP-адреса. Хеш не рассматривается как безусловно обезличенная информация.
4.6. В Telegram через технический сервис Cloudflare Worker будет направляться только стандартное уведомление о новой заявке, без имени, телефона, никнейма, текста обращения и IP-адреса посетителя.
4.7. Указанная в настоящем разделе схема начнёт применяться после технического запуска новой формы.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных — в случаях, когда оно необходимо;
- заключения или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, либо действий по его инициативе до заключения договора;
- исполнения предусмотренных законом обязанностей Оператора;
- иных оснований, предусмотренных статьёй 6 Федерального закона № 152-ФЗ, когда они применимы.
6. Способы обработки и передачи данных
6.1. Обработка может осуществляться автоматизированным и неавтоматизированным способом.
6.2. Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным лицам, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6.3. Для технического обеспечения сайта используется хостинг Timeweb. Для электронной переписки используется почтовый сервис Mail.ru.
6.4. При обращении непосредственно через Telegram, MAX или иной выбранный пользователем мессенджер взаимодействие осуществляется в соответствующем сервисе. Использование таких сервисов регулируется в том числе их собственными условиями и правилами обработки данных.
6.5. Оператор ограничивает доступ к персональным данным и не предоставляет их третьим лицам для самостоятельных рекламных целей без надлежащего основания.
6.6. Персональные данные могут передаваться уполномоченным государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
7. Локализация и трансграничная передача
7.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством формы сайта их первоначальная запись и предусмотренные законодательством операции с базой данных осуществляются с соблюдением требований о локализации персональных данных.
7.2. После запуска новой формы основная база заявок будет размещаться на хостинге Timeweb на территории Российской Федерации.
7.3. Содержимое заявок не будет направляться через Cloudflare Worker в Telegram.
7.4. Использование сторонних сервисов связи рассматривается отдельно с учётом их фактической инфраструктуры и применимых требований законодательства о трансграничной передаче персональных данных.
8. Сроки хранения и удаления
8.1. После запуска новой формы сведения из заявок, по которым договор не заключён, будут храниться не более 12 месяцев с даты получения обращения, если более раннее удаление не требуется законом или прекращением цели обработки.
8.2. Сведения о предоставленном согласии, хранящиеся вместе с заявкой, удаляются в соответствии с установленным для неё сроком, если иной срок необходим на законном основании.
8.3. После запуска новой формы технические хеши IP-адресов для ограничения частоты обращений будут храниться не более трёх суток при исправной работе механизма автоматической очистки.
8.4. После запуска новой формы письма с заявками будут удаляться Оператором вручную по установленному порядку с периодической проверкой почтового ящика, включая папку «Корзина».
8.5. Персональные данные, необходимые для исполнения договора и требований законодательства, могут храниться дольше срока, установленного для обычных заявок, при наличии соответствующего правового основания.
8.6. Резервные копии и служебные журналы хранятся с учётом их назначения, необходимости защиты информации, технических возможностей сервиса и установленных законом сроков. Доступ к ним ограничивается.
8.7. По достижении целей обработки данные уничтожаются или прекращается их обработка иным предусмотренным законом способом, если отсутствуют основания для дальнейшего хранения.
9. Защита персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, направленные на защиту персональных данных.
Для сайта используется защищённое HTTPS-соединение, предусмотрено ограничение доступа к серверным файлам и настройкам.
После запуска новой системы заявок её база размещается вне публичного каталога сайта, доступ к ней ограничивается, а отправка заявок сопровождается техническими проверками.
Доступ к электронной почте и другим используемым сервисам должен быть защищён средствами авторизации.
10. Фотографии и видеоматериалы
10.1. Фотографии и видеозаписи клиентов могут обрабатываться в объёме, необходимом для оказания согласованной услуги.
10.2. Предоставление фотографии для работы стилиста не означает согласия на её публикацию.
10.3. Размещение изображений клиентов в портфолио, социальных сетях, рекламе или других открытых источниках осуществляется только при наличии необходимого отдельного правового основания, включая соответствующее согласие, когда оно требуется.
11. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения неточных данных;
- требовать прекращения неправомерной обработки;
- отзывать ранее предоставленное согласие;
- требовать удаления данных в предусмотренных законом случаях;
- обращаться за защитой своих прав в Роскомнадзор или суд.
Для обращения необходимо написать на olienka@mail.ru с указанием сути запроса и сведений, позволяющих определить относящиеся к нему данные.
Оператор рассматривает обращения и выполняет требования в установленные законодательством сроки.
При отзыве согласия данные уничтожаются в предусмотренные законом сроки, если отсутствуют основания для их дальнейшей обработки. Требования о прекращении обработки рассматриваются отдельно в соответствии со статьёй 21 Федерального закона № 152-ФЗ.
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, способов обработки данных или функциональности сайта.
Актуальная редакция размещается по адресу: https://www.nicolechic.ru/privacy.html
Новая редакция применяется с даты её фактического опубликования, если в ней не предусмотрено иное. Прежние редакции Политики и Согласия сохраняются в архиве редакций: он позволяет подтвердить условия, на которых было дано ранее предоставленное согласие.
13. Реквизиты Оператора
Кузнецова Ольга Николаевна
Самозанятая, плательщик налога на профессиональный доход
ИНН: 593303471904
Сайт: https://www.nicolechic.ru/
Электронная почта: olienka@mail.ru